O Departamento de Ouvidoria Geral do Sistema Único de Saúde foi criado em 2003 e integra a Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa do Ministério da Saúde. Desde então, tem sido um canal democrático de estímulo à participação social, disseminação de informações em saúde e de mediação entre o cidadão e os gestores do SUS. O acesso pode ser por meio deste Portal, pelo Disque Saúde 136
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